～はじめにお読みください～

ご覧いただきありがとうございます。
ご購入にあたっての大切なお知らせをさせていただきます。


【商品について】
●弊社は海外からの取り寄せ商品となります。
●お手持ちのパソコン・スマートフォンの画面により商品のお色に若干の差がございます。
●サイズは買付け先の生産表記ですので測り方により多少の誤差がある場合がございます。
●ノーブランド商品はタグや洗濯表示がないものがございます。


【納期について】
●通常10日前後かかります。
　在庫切れや不良があった場合、再手配や他の店舗から再注文となるため、少しお時間かかってしまいます。また最近では、買い付け先の虚偽発送申告が多くみられるため、お客様にご迷惑をおかけしてしまう場合もございます。何卒ご了承ください。


【返品について】
●サイズ交換、お色交換などの返品、交換は行っておりませんのでサイズは十分にお確かめの上、ご購入お願いします。
●海外製品は日本のものに比べて縫製が荒い場合がございます。糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンのつけ方が甘いということは海外基準では返品対象とはなりませんのでご理解お願いいたします。
●万が一、汚れ・破れなどがある不良品の場合や、明らかに掲載写真と別の物が到着した場合は、大変お手数ではございますが、商品到着の【７日間以内】に商品の該当部分の写真を添付しご連絡ください。

当ショップからご注文に関するご案内は以下のメールアドレスよりお送り致します。
hamar_2222@yahoo.co.jp

※受信拒否設定をされている場合などは受信許可をいただけますようお願い致します。
※ご案内メールが届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。

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【ご注文からの流れ】
お客さまからのご注文
↓
海外仕入先へ発注依頼
↓
海外仕入先から海外代理店へ発送

↓(3～6日程度※仕入先によっては前後致します)

海外代理店に到着後、検品、梱包、配送手続き

↓(2～4日程度)

海外代理店からお客さまのもとへ発送

↓(4～6日程度)

お客さまのもとへ到着
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※検品で差し戻しとなった場合1ヶ月程度かかる場合がございます。
その際には連絡させていただきお客さまのご希望に沿った対応させていただきたいと思います。

※交通事情による配送遅延などはすぐにご連絡させていただきます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク等の繁忙期にはお届けまでにお時間を要してしまう場合がございます。

買い付け先の在庫状況は常に変動致します。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨メールにてご連絡させていただいた後、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
予めご了承ください。


●お問い合わせについて
・ショップへのお問い合わせフォームまたはメッセージでお問い合わせくださいませ。その際は商品説明に記載の商品IDを記載いただきますとスムーズにお答えできるかと思います。
お問い合わせには１営業日（土日祝の場合３営業日）以内にご回答致します。